ЕНЕРГО-ПРО информира своите клиенти за предстоящи временни ограничения при извършването на плащания за електроенергия и услуги. Те ще бъдат в сила на 5 януари 2026 г. – първия официален работен ден на годината, във връзка с технически и организационни дейности около въвеждането на еврото.
На тази дата центровете за обслужване на клиенти няма да приемат плащания за електроенергия и платени услуги. Няма да бъде достъпен и виртуалният ПОС (vPOS) на ЕНЕРГО-ПРО Продажби. Плащания няма да се приемат и чрез EasyPay и „Български пощи“ ЕАД към ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД, както и чрез EasyPay към ЕНЕРГО-ПРО Енергийни услуги.
От дружеството уточняват, че приемането на клиентски плащания ще бъде възстановено от 6 януари 2026 г.
Допълнително ЕНЕРГО-ПРО съобщава, че за месец декември 2025 г. няма да бъдат издавани фактури за авансови плащания. Мярката е част от подготовката за коректен преход към разплащания в евро и за спазване на действащите нормативни изисквания.
От компанията призовават клиентите да се съобразят с информацията и благодарят за проявеното разбиране.