Община Варна не е прекратявала и не възнамерява да прекратява предоставянето на услуги по заплащане на местни данъци и такси чрез „Български пощи“ ЕАД. Това става ясно от писмен отговор на кмета Благомир Коцев до общинския съветник Тодор Балабанов по повод отправено питане, свързано с организацията на административното обслужване в дирекция „Местни данъци“.
В отговора се припомня, че до 16 януари 2023 г. дирекция „Местни данъци“ е предоставяла административни услуги и в изнесен офис на площад „Мусала“. Ползването на сградата обаче е било прекратено, след като е установено, че тя е в изключително лошо конструктивно и техническо състояние, застрашена е от самосрутване и е опасна както за гражданите, така и за служителите.
След закриването на офиса като временно решение част от услугите са били преместени в Информационния център на Община Варна. Впоследствие обаче е установено, че помещенията там не осигуряват необходимите условия за работа и обслужване на гражданите. Освен че не позволяват непрекъсваем режим на работа, част от услугите на дирекция „Местни данъци“ не могат да бъдат извършвани на изнесено работно място. Допълнително гишетата не са били включени в системата за управление на клиентопотока, което е затруднявало организацията на обслужването.
В момента пълният набор от административни услуги се предоставя в централния офис на дирекция „Местни данъци“ на бул. „Сливница“ №191, където функционират множество гишета, каси и отделно информационно звено. Освен това гражданите могат да подават декларации, заявления и искания чрез лицензиран пощенски оператор, по електронна поща или чрез Системата за сигурно електронно връчване на Министерството на електронното управление.
От данните, представени в отговора, става ясно, че електронното административно обслужване бележи устойчив ръст през последните години. Докато през 2021 г. чрез Системата за сигурно електронно връчване са подадени 1704 заявления, през 2025 г. броят им вече достига 9190. Само до 9 юли 2026 г. са регистрирани още 5635 електронни заявления, като общият им брой за периода надхвърля 33 900.
В заключение кметът Благомир Коцев категорично заявява, че няма прекратен действащ договор с „Български пощи“ ЕАД, нито е издавано разпореждане от страна на Община Варна за спиране на услугата по приемане на плащания за местни данъци и такси.