Омбудсманът алармира: Текстове в наредбата за цените на електроенергията нарушат правата на потребителите
Омбудсманът Диана Ковачева изпрати становище до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Иван Иванов по Проекта на Наредба за изменение и допълнение на Наредба № 1 от 14 март 2017 г. за регулиране на цените на електрическата енергия (НРЦЕЕ), в което алармира за текстове, които създават предпоставки за нарушаване правата на потребителите […]
Омбудсманът настоява да се преразгледат спорни текстове в наредбата за цената на водата
„Предложените изменения и допълнения на Наредбата за регулиране на цените на водоснабдителните и канализационните услуги (НРЦВКУ) не осигуряват в достатъчна степен защита на правата на потребителите, не се осигурява баланс на интересите между ВиК операторите и потребителите. Освен това, цените на ВиК услугите няма да са обвързани с изпълнението на показателите за качество, което е […]
Омбудсманът предложи зрелостниците да получат втори шанс на матурата
Омбудсманът Диана Ковачева внесе до председателя на Народното събрание Росен Желязков и членовете на Комисията по образованието и науката законодателно предложение, в което настоява да се предостави втори шанс на зрелостниците при оценка, която не ги удовлетворява на матурата – вход за висшите учебни заведения. Припомняме, че в края на ноември м.г. проф. Ковачева внесе […]
Омбудсманът подкрепи кампания за здравословното хранене при децата
Омбудсманът Диана Ковачева застана в подкрепа на кампанията „Революция в храненето“ на фондация „За храната“, организирана за шести път с цел запознаване на подрастващите със здравословните предимства на правилното и балансирано хранене. Тази година фокусът на инициативата е насочен към децата с хранителни алергии и непоносимости, както и към проблемите, с които всеки ден се […]
Омбудсманът поиска право на добавка от пенсията на починал партньор и при фактическо съжителство
Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния вицепремиер и социален министър Лазар Лазаров във връзка с критериите за отпускане на добавка от пенсията на починал съпруг или съпруга, според който преживелият трябва да в граждански брак с починалия си партньор – чл. 84 от Кодекса за социално осигуряване (КСО). Поводът за препоръката са зачестилите жалби […]
Омбудсманът поиска от КЕВР да „разсекрети“ новите цени за ток, парно и топлата вода, поискани от дружествата
Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) доц. д-р Иван Иванов, в която настоя за максимална публичност и прозрачност на цялостния процес по ценообразуването в енергийния сектор. Повод за тази препоръка са публикуваните от Регулатора „заявления за утвърждаване на цени“, внесени от дружества лицензианти в секторите „Електроенергетика“ […]
Омбудсманът: Лоша организация държи с часове прави хора с увреждания пред ТЕЛК
Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев да бъде извършена проверка на организацията на работа на комисиите и условията в чакалните на ТЕЛК на територията на цялата страна, както и за грубо и неетично отношение към хора с увреждания. Повод за препоръката на омбудсмана са зачестили сигнали от пациенти […]
Близо 74 500 граждани търсят съдействие от омбудсмана през 2022 г.
Близо 74 500 граждани и представители на организации са потърсили съдействие, защита или помощ от институцията на омбудсмана през м.г., от които 31 900 са се обърнали с колективни подписки и жалби по конкретни казуси. Това става ясно от Годишния доклад за дейността на националния обществен защитник Диана Ковачева за 2022 г., който бе внесен […]
Омбудсманът алармира за хаос при изплащане пенсиите на хората с увреждания
Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев и управителя на Националния осигурителен институт Ивайло Иванов, в която настоява да се предприемат необходимите действия за възобновяване на всички забавени плащания към хората с увреждания. Поводът са многобройните жалби от граждани, които сигнализират институцията на омбудсмана, че след последните промени в Закона […]
Омбудсманът поиска КЗК да провери има ли съгласувани практики при вдигането на цените на трите мобилни оператора
Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за защита на конкуренцията Юлия Ненкова и поиска проверка по компетентност, която да установи дали се нарушава конкуренцията на пазара на електронните съобщителни услуги по Закона за защита на конкуренцията. Поводът е индексацията по едно и също време на цените на месечните абонаментни планове с 15,3% и при […]