Читателка на СайтЪТ изпрати гневен коментар, придружен с видео, след като се наложило близо час да чака за данъчна оценка пред каса в Изчислителният център във Варна, където са разположени гишетата за плащане на местни данъци и такси. Публикуваме коментарът без редакторска намеса.
“Бих искала да изразя огромното си възмущение от факта, че във вчерашния ден, когато навън природата изсипваше гръмотевици и светкавици и хората се бяха изпокрили, при напълно празна зала в Изчислителния център, само на едно гише се връчваха готови данъчни оценки. Убийствена бюрокрация – 20 гишета стоят празни, 20 човека чакат на опашка пред едно. Абсурдите в тая държава край нямат.
Данъчна оценка връчват единствено в интервала от 15.00 до 17.00 часа. Всеки излиза от работа, съобразява се с това, но е абсолютно нелогично единствено на гише “Информация” да се дават готови документи, които всеки един друг служител би могъл да ги връчи, те са готови, просто трябва да се подаде една папка и се изиска подпис на получателя.
Изнервянето дойде от факта, че на гишето, където по принцип се връчват данъчните оценки, служителката отсъстваше. Затова клиентите чакаха на гише “Информация”, където гражданите са в правото си да се консултират за всичко, което ги интересува, а това може да отнеме дълго време. Именно подобна ситуация нагнети напрежение, когато възрастен човек 20 минути разпитва служителката за това, което го интересува, докато останалите чакахме близо час на опашка, за да получим документите си. Попитах защо не може някой от служителите на останалите гишета да заместят колежката си и да помогнат, за да не чакаме и губим излишно време, смислен отговор никой не успя да ми даде.
Това са чиновници, хора, които получават заплати от нашите данъци, за да са в полза на гражданите, а не роботи, поставени като статични кукли зад гишетата. Ако за тях е важно да избутат 8-часовия си работен ден, да си вземат чантичките и се приберат у дома, за хората, които сами печелят парите си и заработват приходите си, времето е изключително ценно и е безобразно да се пилее напразно заради нехайството и бюрокрация”, гласи коментарът.
