Мина точно една година откакто варненци загубиха възможността да пътуват с предплатени карти в градския транспорт. През лятото на 2024 г. Общината обяви, че подготвя мащабна реформа, с която билетната система ще бъде изцяло модернизирана – пътниците щяха да могат да плащат с банкови карти, мобилни приложения и други иновативни средства, по примера на водещите европейски градове.
През юли 2024 г. Община Варна излезе със следното съобщение: “Община Варна работи по цялостна промяна и модернизация на системата за продажба на билети. Очаква се тя да бъде внедрена до края на годината и да дава възможност пътниците да си закупуват превозни документи по всички възможни начини – физически, картови и електронни.”
Година по-късно обаче реалността далеч не отговаря на заявените намерения. Жителите на Варна имат възможност да използват мобилно приложение за закупуване на билет или карта за определена линия. Тези варианти обаче не устройват голяма част от хората, които не ползват редовно градския транспорт и за тях предплатените карти бяха най-удобния вариант.
Автоматите за билети продължават да бъдат един от основните начини за закупуване на превозен документ, въпреки че мнозина от тях не работят или работят с прекъсвания. Опашките пред машините са често срещана гледка, а липсата на алтернатива кара пътниците да се чувстват притиснати.
„Пътуването с автобус във Варна в момента напомня на руска рулетка – не знаеш дали машината ще работи и дали ще успееш да си купиш билет навреме, за да не бъдеш глобен“, коментират недоволни граждани. За туристите и хората, които идват от други градове, ситуацията е още по-неудобна – те често не желаят да теглят специално приложение само за еднократен билет, а междувременно изпадат в неловка ситуация ако машината не работи.
Алтернативата – карта на стойност 50 лв. – също не изглежда логична за онези, които ще използват транспорта едва няколко пъти.
Междувременно в интервю за Радио “Варна” зам.-кметът Христо Рафаилов обяви, че очакванията на общинската администрация на Варна е новата билетна система да заработи до началото на есента на 2025-та година. По думите му възможно е до края на следващата седмица цялата процедура да бъде приключена до край и да бъде избран изпълнител, който да интегрира новата билетна система. Тя, по думите на Рафаилов, е модерна и трудно може да бъде компрометираната както сегашната.
Докато това се случва на административно ниво, варненци продължават да се сблъскват с една и съща ситуация: несигурност, неработещи автомати и усещане, че обещаното „европейско ниво“ на пътуване остава само на думи.
